Curso de Autarquias: Implementar um Sistema de gestão de Responsabilidade Social

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Método Presencial
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Tipo Cursos
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Curso de Autarquias: Implementar um Sistema de gestão de Responsabilidade Social

Objectivos No final da formação, os participantes estarão em condições de:

* Compreender o enquadramento e a evolução do conceito da responsabilidade social a nível nacional e internacional;

* Integrar a responsabilidade social com outros sistemas de gestão;

* Interpretar os requisitos da norma NP 4469 – Sistema de Gestão da Responsabilidade Social;

* Identificar as partes interessadas e os aspectos de responsabilidade social;

* Compreender o processo de operacionalização da responsabilidade social nas autarquias.
Dirigido a Autarquias e Particulares
Titulação Atribuição de Certificado
Conteúdo
1. Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Ética
1. Os conceitos e sua evolução temporal
2. A relação entre Desenvolvimento Sustentável, Responsabilidade Social e Ética
2. Mapeamento das Partes Interessadas
1. Identificação das partes interessadas e dos aspectos de responsabilidade social
2. O processo de envolvimento com as partes interessadas
3. Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
1. Requisitos gerais
2. Valores e princípios da responsabilidade social
3. Compromisso da Gestão de topo
4. Política da responsabilidade social
5. Planeamento operacional
  1. Requisitos legais e outros
  2. Partes interessadas
  3. Aspectos da responsabilidade social
  4. Objectivos e programas
6. Implementação e operação
  1. Recursos, responsabilidade e autoridade
  2. Competência, formação e sensibilização
  3. Selecção e controlo de fornecedores
  4. Documentação, controlo dos documentos e registos
  5. Comunicação
  6. Controlo operacional
  7. Preparação e resposta a emergências
7. Verificação
  1. Monitorização e medição
  2. Avaliação da conformidade
  3. Preocupações
  4. Não conformidades
  5. Auditoria interna
8. Revisão e melhoria
  1. Revisão pela Gestão
  2. Melhoria
4. Sistema Integrado de Gestão
1. Âmbito dos sistemas de gestão
2. Política Integrada
3. Ciclo PDCA
4. Potencial de integração
5. Vantagens e benefícios da integração