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O Planeta Informático assume como vectores fundamentais para a sua Política de Qualidade: 1. Proporcionar serviços demarcados pela qualidade, que cumpram os requisitos aplicáveis (legais, regulamentares, ou outros) e satisfaçam as necessidades dos nossos clientes. 2. Promover a melhoria continua em todos os âmbitos da empresa, de modo a favorecer o seu crescimento sustentado, baseado em políticas e estratégias de actuação que visem os objectivos traçados. 3. Encorajar a iniciativa, dinâmica e a produtividade, promovendo a valorização e desenvolvimento profissional dos seus colaboradores.