Curso Avançado de Burnout na Medicina Veterinária: Identificação e Prevenção
ConteúdoDescrição da FormaçãoSegundo investigações recentes, a taxa de suicídio entre médicos veterinários é 3,5 vezes mais alta do que o resto da população. Não raras vezes, estes profissionais apresentam taxas elevadas de sintomatologia depressiva e ansiosa, associadas a um elevado risco de burnout. O cansaço emocional deve-se, entre outros fatores, ao contacto próximo e constante com a morte, desde o sofrimento do animal ao sofrimento dos tutores que “fariam tudo para o salvar”. A raiva, a revolta, a tristeza e, por vezes, a responsabilização pela morte é direcionada para estes profissionais, os quais nem sempre dispõem de recursos emocionais, ou ajuda psicológica para gerir a sua própria dor. Desta forma, o Curso Avançado de Burnout na Medicina Veterinária: identificação e prevenção, através de estratégias de ensino dinâmicas e práticas, tem como objetivo providenciar ferramentas aos profissionais para uma intervenção precoce com os tutores de animais que se encontram próximos da morte ou que perderam a vida, como a comunicação de más notícias, a normalização dos sintomas precoces do luto e o facilitar dos pedidos de ajuda e consequente encaminhamento para a intervenção especializada no apoio ao luto. Simultaneamente, serão desenvolvidas estratégias de auto-cuidado e gestão emocional, reduzindo o risco de burnout e promovendo o bem-estar individual destes profissionais.Objetivos Gerais- Dotar os formandos de conhecimentos teóricos acerca do processo de luto pela perda de um animal de companhia e ferramentas práticas de comunicação em contexto de doença e morte dos animais. Tais conhecimentos visam não apenas dotar o profissional para gerir o desgaste inerente da profissão, mas também capacitá-lo na comunicação com clientes.Objetivos Específicos- Definir o conceito de burnout e aprender os principais sintomas associados a este fenómeno psicológico;- Identificar sinais precoces de burnout;- Compreender a importância do auto-cuidado;- Apontar diferentes exemplos de rituais de auto-cuidado;- Reconhecer a importância emocional, cognitiva e social dos animais para o ser humano, enquanto elementos facilitadores de maior empatia na relação profissional com os tutores dos animais;- Identificar as necessidades que os animais satisfazem ao longo do ciclo da vida do ser humano;- Distinguir os fatores de risco para patologia no processo de luto;- Nomear rituais do luto e mecanismos de coping funcionais;- Demonstrar competências de escuta ativa, comunicação empática e assertiva;- Implementar estratégias de validação e normalização dos sintomas;- Identificar no tutor sinais da necessidade de intervenção especializada e facilitar os consequentes pedidos de ajuda;- Ajudar os colegas a reconhecer sinais de burnout e a fazer pedidos de ajuda.Plano CurricularBurnout
- O que é o burnout? Definição, sintomas e consequências
- Fatores de risco e sinais precoces;
Auto-cuidado: estratégias para o contexto laboral e pessoal
- Definição de auto-cuidado e respetiva importância
- Exemplos no domínio pessoal e laboral;
A importância dos animais de companhia para o ser humano
- Desenvolvimento emocional, cognitivo e social
- Necessidades satisfeitas ao longo das diferentes fases do ciclo da vida;
O processo de luto pela perda de um animal de companhia
- Conceito de processo de luto
- Fatores de risco para patologia, rituais, coping e atribuição de significado;
Estratégias de comunicação em contexto de doença e morte dos animais
- Escuta ativa, comunicação empática e assertiva
- Estratégias de comunicação de más notícias;
Pedir ajuda psicológica
- Quando e como pedir ajuda?
- Estratégias facilitadoras do pedido de ajuda: clientes em luto e colegas;