Curso: ISO 9001 - Contexto da Organização - Diagnosticar e criar bases para o SGQ

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Curso: ISO 9001 - Contexto da Organização - Diagnosticar e criar bases para o SGQ

  • Objectivos No final do curso os participantes serão capazes de;



    - identificar quais as cláusulas da secção 4 da NP EN ISO 9001:2015,

    - interpretar o conteúdo de cada uma dessas cláusulas,

    - identificar algumas formas de implementar oos seus requisitos.
  • Practicas Usa uma abordagem com base na componente prática, no lúdico e na linguagem simples
  • Dirigido a - Profissionais da qualidade

    - qualquer pessoa que pretenda adquiri conhecimentos sobre a secção 4, da NP EN ISO 9001:2015.
  • Titulação Será emitido um certificado que incui a nota obtida. É necessário uma classificação miníma de 65%.
  • Conteúdo Este curso inclui a análise do conteúdo da seção 4 - Contexto da Organização, da NP EN ISO 9001: 2015.

    Será feita uma análise teórica baseada na NP EN ISO 9001: 2015 - Sistemas de Gestão da Qualidade. Requisitos e nos conceitos da NP EN ISO 9000: 2015 - Sistemas de Gestão da Qualidade - Fundamentos e Vocabulário.

    Esta análise será complementada com exercícios práticos para consolidar a aquisição de conhecimentos mas também com tarefas que são semelhantes àquilo que é necessário fazer para implementar  o conteúdo desta seção.

    São os seguintes os conteúdos :

    - ISO 9001 - Contexto da Organização (secção 4.)
       · Compreender a organização e o seu contexto
       · Necessidade e expetativas das partes interessadas
       · O âmbito do SGQ
       · SGQ e seus processos (Definição e Monitorização)
       · Ações para tratar riscos e oportunidades
       · Monitorização, avaliação, análise e avaliação - Generalidades

    Se quiser adquirir competências para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade, esta é uma das etapas que precisa compreender e saber implementar.

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