Curso de Análise e Identificação de Necessidades e Requisitos de Utilizadores

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Curso de Análise e Identificação de Necessidades e Requisitos de Utilizadores

  • Objectivos Este curso privilegia a natureza dinâmica dos requisitos dos utilizadores no contexto de projectos de desenvolvimento onde a gestão adequada dos requisitos terá a função mista de assegurar a sua fixação tão estável quanto possível, bem como, a gestão das expectativas de clientes e utilizadores. Além da preocupação com a fixação rigorosa dos requisitos, privilegia-se a definição de métodos e estratégicas que facilitem a incorporação de requisitos adicionais, colocados depois da fase da sua recolha, com um mínimo de prejuízo para os objectivos do projecto
  • Dirigido a O curso destina-se tanto profissionais de desenvolvimento de software ( programadores, analistas, gestores de projecto ) em áreas onde a interacção com os utilizadores e clientes no processo de levantamento de requisitos seja entendida como importante para o êxito do projecto.
  • Titulação Análise e Identificação de Necessidades e Requisitos de Utilizadores
  • Conteúdo

    O curso visa desenvolver no formando competências que lhe permitam proceder ao levantamento de requisitos com eficiência. O formando deverá ser capaz de:

    Identificar a melhor estratégia de abordagem aos requisitos, de acordo com o enquadramento do projecto;
    Adaptar uma Framewok de gestão de requisitos às necessidades da sua equipa;
    Ajustar os seus projectos à natureza dinâmica dos requisitos de utilizador.


    PROGRAMA DO CURSO

    1. Considerações iniciais – 2h

     1.1. As abordagens aos sistemas

     1.2. Utilizador, cliente, comprador e fornecedor

     1.3. O técnico reflexivo

    2. Uma perspectiva sistémica – 2h

     2.1. Sistemas e subsistemas 

     2.2. Dos dados ao conhecimento

     2.3. Sistemas de informação e estratégia

     2.4. Os lugares dos requisitos

     2.5. Porque falham os projectos?

     2.6. Hard Systems e Soft Systems

    3. O projecto – 4h

     3.1. Categorização de problemas

     3.2. Ciclos de vida de projecto e ciclos de requisitos

     3.3. Constituição de equipas

     3.4. Um modelo de incorporação de alterações

     3.5. Pontos de partida ( a partida do zero e a obra feita )

     3.6. Objectivos e motivações do projecto

     3.7. O que é preciso saber?

    4. Contactos preliminares - 4h

     4.1. Objectivos

     4.2. Resultados

     4.3. Levantamento preliminar

     4.4. Determinação e exequibilidade

     4.5. Impacto organizativo

     4.6. Especificações e propostas

    5. Necessidades e requisitos – 4h

     5.1. Requisitos funcionais, não funcionais e necessidades

     5.2. Previsão de requisitos

     5.3. Métodos de levantamento de requisitos

     5.4. Porque falham as metodologias

     5.5. Frame Diagrams

     5.6. Necessidades de documentação

    6. Fact-finding e conhecimento – 4h

     6.1. Os pressupostos

     6.2. Contactos pessoais

      .A entrevista

      .Observação

     6.3. Métodos não pessoais

      .Questionários

      .Outros métodos

     6.4. Pós-processamento de levantamentos individuais

      .Diagramas de Use Case

      .Frame Diagrams

      .Registos

     6.5. O interface do utilizador

    7. Gestão de requisitos – 4h

     7.1. Requisitos em ambientes de mudança

     7.2. Alteração de requisitos em modelos de desenvolvimento lineares e não lineares

     7.3. Deriva e derrapagem controlada

     7.4. O gestor de requisitos

    Carga horária total do curso: 24 horas.

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