Curso de Assistente Administrativo com Especialização em Assessoria
ConteúdoCurso de Assistente Administrativo com Especialização em Assessoria.
Apresentação.
O curso de Assistente Administrativo com Especialização em Assessoria é dirigido a todos os interessados em adquirir conhecimentos e desenvolver competências para o desempenho de funções na área administrativa e de apoio direto à direção/gestão das organizações, ou que pretendam gerir o seu próprio negócio.
Este curso tem a possibilidade de ser realizado online totalmente a distância.
Esta formação prepara profissionais qualificados, capazes de executarem todas as tarefas inerentes a um assistente administrativo, e potencia, ainda, o desenvolvimento de competências e ferramentas profissionais necessárias ao desempenho de funções de suporte à gestão e direção das organizações.
Prepara, igualmente, proprietários ou futuros proprietários de micro e pequenas empresas para gerirem e dinamizarem o seu próprio negócio. Valorize-se no mercado de trabalho. Aprenda a profissão de Assistente Administrativo com Especialização em Assessoria.
Possíveis destinatários desta formação:
Candidatos interessados em enveredar profissionalmente por uma carreira na área administrativa ligada diretamente à gestão de topo das organizações.
Profissionais da área que pretendam melhorar os seus conhecimentos e competências de forma a progredir na sua carreira.
Detentores do seu próprio negócio que pretendam adquirir ou melhorar os seus conhecimentos e competências técnicas para gerir o mesmo.
Um assistente administrativo com especialização em assessoria tem a vantagem de poder integrar qualquer tipo de empresa, independentemente da área de negócio ou sector de atividade. De entre as possíveis entidades empregadoras, destacam-se as empresas industriais, comerciais e as prestadoras de serviços, em particular as instituições financeiras e de crédito.
Neste curso, os formandos vão aprender a utilizar o software Primavera e ferramentas Office, como o Word, Power Point, Excel e Outlook, as quais facilitam e contribuem para uma maior eficiência do seu trabalho.
No final da formação existe a possibilidade de candidatura a um estágio formativo.
Modalidades disponíveis:
Curso Online (totalmente a distância);
Curso Semi-Presencial;
Formação em Lisboa, Porto, Coimbra, Faro e todo o país: Peça mais informações.
Objetivos.
A formação de Assistente Administrativo com Especialização em Assessoria tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos e competências técnicas que os tornem capazes de intervirem ao nível das atividades administrativas e de suporte e prepará-los para o desempenho de funções de apoio à direção ou administração das organizações. E ainda:
Conhecer e aplicar técnicas para uma comunicação eficaz.
Conhecer regras de etiqueta ao telefone e de comportamento organizacional.
Desenvolver técnicas para elaborar comunicações e apresentações cativantes e assertivas.
Adquirir estratégias para a gestão de conflitos e reclamações.
Desenvolver técnicas para uma gestão de tempo eficaz.
Conhecer os diferentes tipos de empresas e compreender as diferentes formas jurídicas das mesmas.
Desenvolver e aplicar conceitos gerais de gestão, contabilidade e recursos humanos.
Reconhecer os objetivos e vantagens do Sistema de Normalização Contabilística.
Saber identificar contas a pagar (pagamentos a fornecedores) e contas a receber (pagamentos de clientes).
Conhecer e aplicar técnicas para realizar contactos telefónicos orientados à recuperação de dívidas de clientes.
Saber utilizar técnicas de negociação contornando objeções de clientes.
Adquirir noções básicas de alguns conceitos jurídicos, tais como: insolvência, PER, SIREVE, PARI e PERSI.
Adquirir noções financeiras e de serviços bancários.
Reconhecer e identificar diferentes tipos de impostos.
Saber configurar e utilizar o software Primavera Express.
Aprender a utilizar ferramentas Office, adaptadas à função a desempenhar.
Desenvolver conceitos e noções gerais de marketing.
Entender o conceito de concorrência e a centralidade no cliente.
Desenvolver técnicas eficazes para a elaboração de um plano de marketing.
Analisar e identicar os recursos humanos e técnicos necessários para a organização de eventos.
Identificar os diferentes tipos de eventos e respetivas implicações.
Identificar e compreender as fases a considerar no planeamento de um evento.
Conhecer as regras de protocolo que se aplicam nas relações comerciais e nas relações oficiais.
Gerir a conceção desenvolvimento e avaliar as atividades e materiais promocionais de exposições e feiras.
Identificar as atividades necessárias para gerir o evento.
Vantagens deste curso.
BOLSA DE ESTÁGIOS
Aceda ao mercado laboral com a Master.D
BOLSA DE EMPREGO
Acesso à nossa Bolsa de Emprego
CAMPUS VIRTUAL
Learnnity: a sua comunidade de aprendizagem
TUTOR ESPECIALIZADO
Técnico especialista na área
Saídas Profissionais.
Após concluírem esta formação os formandos poderão desenvolver a sua atividade profissional como:
Administrativo/Assistente administrativo.
Assistente de contabilidade.
Assistente de tesouraria.
Assistente comercial.
Assistente jurídico.
Assistente de recursos humanos.
Gestor de cobranças.
Asset Manager.
Assistente pessoal.
Assessor de direção.
Assistente de marketing.
Gestor de eventos corporativos.
Coordenador de equipa administrativa.
No âmbito destas atividades, os formandos poderão desenvolver funções tais como gerir entrada e saída de correspondência; gerir fornecedores; gerir arquivo e economato; planear, organizar e coordenar eventos; marcar e organizar viagens de negócios; planear e moderar reuniões; contactar com entidades/clientes devedores; colaborar no processo de faturação; gerir e negociar pagamentos em atraso; realizar atendimento ao cliente; gerir reclamações; preparar comunicações e apresentações cativantes e assertivas; apoiar a gestão na tomada de decisões; assegurar o funcionamento de departamentos, na ausência da gestão; assegurar tarefas delegadas pela gestão; implementar planos de marketing; elaborar análises SWOT e implementar protocolo ao nível dos eventos.
Os formandos poderão desempenhar estas funções em diversos locais/entidades, nomeadamente em empresas de cobranças/gestão de ativos, escritórios de advogados, escritórios de contabilidade, agências imobiliárias, instituições financeiras, bancos, companhias de seguros, ou qualquer organização onde exista a necessidade de suporte administrativo e de assessoria à direção.
Certificação.
De acordo com a legislação em vigor, os formandos receberão um certificado de formação após a sua conclusão com aproveitamento.
A Master.D é uma organização certificada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação – segundo a Norma NP EN ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestão da Qualidade). Desta forma, conseguimos garantir aos Clientes um serviço de acordo com directrizes certificadas por normas de referência reconhecidas no Mercado.