Curso de Ética na prática das organizações | o Código de Ética

1. O código de ética

1.1.   Conceito

1.2.   Enquadramento

1.3.   Motivações e benefícios dos códigos de ética

2.   Criação de um código de ética – a fase do planeamento

2.1.   Compromisso da Gestão de topo

2.2.   Comunicação interna

2.3.   Definição (ou revisão) da visão, missão e valores da organização

2.4.   Identificação e auscultação das partes interessadas

2.5.   Identificação de dilemas e situações problema

 3.   Criação de um código de ética – a fase da elaboração

3.1.   Definição do âmbito

3.2.   Relação com a visão, missão e valores

3.3.   Definição dos compromissos e atitudes

3.4.   Resolução de dilemas e situações-problema

3.5.   Criação de um mecanismo de recepção de preocupações/situações-problema/ denúncias

 4.   Criação de um código de ética – a fase da implementação

4.1.   Comunicação interna

4.2.   Sensibilização e formação

4.3.   Aceitação do Código de Ética

4.4.   Comunicação externa

 5.   Monitorização, verificação da eficácia e melhoria contínua

5.1.   Definição de indicadores e metas para o desempenho ético nas organizações

5.2.   Definição de sistemas de auditoria e controlo

5.3.   Recolha, registo e tratamento de preocupações/situações-problema/denúncias

5.4.   Revisão pela gestão

5.5.   Divulgação do desempenho ético a nível interno e externo