Formação Avançada em Marketing

INSCRIÇÕES ABERTAS

1.Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal

Em qualquer parte em formato e-Learning

2. DESTINATÁRIOS

Habilitações mínimas: 12º ano. Titulares do grau de 12º ano de escolaridade ou de um C.E.T. (Curso de Especialização Tecnológica), interessados nas áreas relacionadas com marketing ou que pretendam vir a investir nesta área profissional.

3. OBJETIVO GERAL

No final deste curso, os formandos deverão ter adquirido e aprofundado conhecimentos e competências, que lhes permitam ampliar a sua compreensão e capacidade de intervenção em equipas de multidisciplinares da área do Marketing e, que viabilizem a ampliação da sua inserção no mercado de trabalho.

4. OBJETIVO ESPECÍFICOS

• Desenvolver estratégias, planos e soluções inovadoras de Marketing para as empresas

• Compreender o cliente

• Construir uma estratégia de marketing

• Medir e avaliar a eficácia da estratégia de marketing e realizar adaptações

• Estruturar soluções criativas e tecnológicas, sendo agente propulsor da procura de tendências e de inovação para o negócio, propondo soluções de marketing

• Interpretar e discutir bibliografia científica relevante para esta área.

4. PLANO CURRICULAR

Módulo 1: Marketing Empresarial: Estratégias e ferramentas (40 horas) 

• Definição de Marketing e sua Evolução
• Conceitos Centrais de Marketing
• Processo de Marketing
• Planeamento Estratégico Empresarial – Definição do papel do Marketing
• Estratégias de marketing
• Marketing Mix

Módulo 2: Estratégias e ferramentas de comunicação em marketing (30 horas) 

• Definição de Comunicação
• Comunicação de Marketing
• Composto de Marketing
• Comunicação Integrada de Marketing

Módulo 3: Comunicação e imagem (25 horas) 

• Definição de Comunicação
• Publicidade
• Marketing Direto
• Relações Públicas

Módulo 4: Marketing de conteúdos (30 horas) 

• Marketing de conteúdos: conceito e regras
• Blogging, videoblogging e podcasting
• Wikis e ferramentas de colaboração
• Publicações digitais
• Utilização de vídeo e fotografia
• Apps e widgets
• Conteúdos gerados pelos utilizadores
• Webminars e conteúdos formativos
• Cloud computing aplicada ao marketing

Módulo 5: Marketing Relacional - CRM (20 horas)

• Princípios da gestão de relações com clientes
• Permission Marketing
• Fundamentos de CRM
• Fundamentos de Business Intelligence

Módulo 6: Marketing Digital: Social media, redes sociais, community management, motores de busca (40 horas) 

• O ecossistema dos Social Media
• Estratégia de comunicação em Social Media
• As plataformas de comunicação em redes sociais
• Analítica aplicada aos Social Media
• Community management
• Funcionamento dos motores de busca
• Implementação e explotação de campanhas de sem
• Princípios de SEO
• Analítica web
• Desenvolvimento de Landing Pages e Testing

Módulo 7: Métricas de Marketing e ROI (35 horas) 

• Algumas considerações sobre métricas de Marketing
• Métricas gerais da área de Marketing
• Métricas de mercado, de marca e de clientes
• Métricas de produto e preço
• Métricas de distribuição e vendas
• Métricas de comunicação e promoção
• Métricas de Marketing digital

Módulo 8: Como criar um plano de marketing (40 horas)

• Diagnóstico da empresa (externo e interno)
• Definição de mercado e de negócio
• Posicionamento e Segmentação
• Marketing-Mix
• Orçamentação e controlo do plano de marketing

5. CERTIFICADO

Este curso enquadra-se na Formação Profissional Contínua. Irá obter, no final do curso, um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho, sendo para isso necessário atingir uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores.