Duração
30h
Valor inscrição
239€
Enquadramento
O francês é o 11° idioma mais falado no mundo. Presente nos cinco continentes, é a língua materna de 81 milhões de pessoas, sendo 60 milhõesnaFrança.Saber comunicar em francês é hoje em dia indispensável à mobilidade dos cidadãos europeus em geral e, em particular, à mobilidade dos profissionais da área empresarial.
As competências de comunicação em Francês são também imprescindíveis para quem trabalha nas mais de 400 empresas francófonas instaladas presentemente em Portugal e/ou tem negócios com a França, Bélgica, Luxemburgo e outros países francófonos de África, América e Ásia.Para além disto, como segunda língua de comunicação internacional, o Francês é uma ferramenta-chave no sector empresarial.
Objectivos gerais
Desenvolver a capacidade de comunicaremlínguafrancesa; Melhorar a compreensão oral; Compreender e utilizarcorrectamente a linguagemespecífica num contextoprofissional. Este visa ainda desenvolverterminologiaespecífica do francês comerciale adquirir conhecimentos sobre a cultura empresarial francófona.
Destinatários
Pessoal administrativo com conhecimentosbásicos de Francês;Profissionais que queiram garantir a suaefectividadenacomunicação com osseusparceirosouclientesInternacionais;Todas as pessoas quepretendamaprofundarconhecimentosexistentesdalínguafrancesa.
Conteúdos
1. Introdução e Apresentação
1.1 França e a Francofonia
2. Estruturada Língua Francesa
3. Gramática
4. Terminologiatécnica
4.1 Formas
4.2 Normas
4.3 Cargos
4.4 Departamentosdaempresa
4.5 Bancos
4.6 Importação/exportação
4.7 Encomendas
4.8 Vendas
4.9 Pagamentos
4.10 Transportes
5. Aplicaçãoda Língua Francesa em Diferentes Contextos
5.1 Apresentaçãodaempresa / produto
5.2 Atendimento e recepção de clientesnaempresa
5.3 Atendimento e recepção de clientesnaloja
5.4 Reuniões de negócios
5.5 Atendimentotelefónico
5.6 Correspondência comercial
5.7 Correio electrónico, e-mail formal / informal
5.8 Elaboração de cartascomerciais
5.9 Gestão de Reclamações
5.10 Verificarmarcações / reservas
6. Desenvolvimento do vocabulário e pronúncia
7. Exercíciospráticos e role-plays
Pré-requisitos
Este curso não apresenta pré-requisitos de acesso.
Certificação
No final da formação aos formandos obterão um Certificado de Formação