Curso de Formação Gestão de Equipas

INSCRIÇÕES ABERTAS

1.Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal

Em qualquer parte em formato e-Learning

2. DESTINATÁRIOS

Todos os potenciais interessados cuja a área de atividade dependa do trabalho em equipa, colaboradores da área comercial e administrativa, cargos de chefias, gestão de recursos humanos, coordenadores pedagógicos, responsáveis de equipas, entre outros.

3. OBJETIVO GERAL

No final deste curso, os formandos deverão ser capazes de demonstrar competências de gestão de equipas de trabalho.

4. SAÍDAS PROFISSIONAIS

Coordenação e gestão de equipas de trabalho.

5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 

- Conhecer as competências essenciais de um Gestor de Equipas, designadamente, capacidades de Comunicação,Gestão do Tempo, Motivação, Resolução de problemas e Negociação

- Aprender a gerir eficazmente uma equipa, de forma a conseguir alcançar os objetivos inicialmente propostos

- Identificar as características das equipas de elevado desempenho

- Adotar estilos de liderança adequados, tendo em vista critérios de eficácia individual e grupal

- Utilizar as principais técnicas de motivação dos elementos de uma equipa- Reconhecer e valorizar as competências dos colaboradores através do desafio e da delegação

- Gerir reuniões orientadas para resultados

- Potenciar a criatividade dos elementos da equipa.

6. PLANO CURRICULAR

Módulo 1: A importância do trabalho em equipa (6 horas)

• Importância do Trabalho em Equipa
• Objetivos do Trabalho em Equipa
• Vantagens e Desvantagens do Trabalho em Equipa
• Os conflitos nas equipas

Módulo 2: Comunicação (5 horas)

• Elementos do processo de comunicação
• Comunicação Verbal e Comunicação Não Verbal
• Barreiras à Comunicação
• Escuta Ativa
• Atitudes Comunicacionais
• Assertividade
• Estratégias para desenvolver a Assertividade

Módulo 3: Definição e alcance de objetivos (8 horas)

• Organização do trabalho
• Definição de objetivos
• A importância de definir objetivos
• Objetivos S.M.A.R.T.
• Plano de Ação

Módulo 4: Motivação de uma equipa (8 horas)

• Teorias da Motivação Humana
• Maslow
• Alderfer
• McLelland
• Herzberg
• Motivação, Liderança e Gestão de Equipa

Módulo 5: Gestão do tempo (8 horas)

• Conceptualização do tempo
• Leis da Gestão do Tempo
• Os desperdiçadores e ladrões de tempo
• A influência da gestão de prioridades na gestão do tempo

Módulo 6: Delegação (5 horas)

• Saber delegar
• Princípios da delegação
• Etapas da delegação
• Vantagens e erros da delegação

Módulo 7: Gestão de reuniões (5 horas)

• Tipos de reuniões
• Organização e condução de reuniões de trabalho
• Regras de etiqueta em reuniões
• Etapas da preparação de reuniões de trabalho

Módulo 8: Criatividade nas equipas (5 horas)

• Processo Criativo
• Métodos de estimulação da criatividade