Curso de Gestão Documental

VANTAGENS

A gestão de documentos de uma empresa é fundamental, pois rentabiliza o tempo de trabalho, contribuindo para a redução dos custos da empresa e para a maior satisfação do cliente.

PROGRAMA DO CURSO

1. Gestão documental como recurso – 6 h

    .A importância da gestão documental;

    .Gestão documental e a mediação de relações

    .Gestão documental e a qualidade do serviço;

    .Gestão documental: rentabilização de tempo e a redução de custos.

2. Soluções para a gestão documental – 12 h

  .Avaliação da Organização e dos subsistemas de informação e documentação;

  .Controlo da produção e circulação de documentos;

  .O Subsistema de arquivo:

      .Documentos e tipologias documentais;

      .Princípios básicos do procedimento arquivístico;

      .Tecnologias, processos e procedimentos de suporte à integração, produção ou eliminação de documentos;

      .Tratamento técnico – documental;

      .Identificação, ordenação, classificação, acondicionamento e instalação de documentos;

      .Quadro normativo e legal aplicável;

  .Estratégias de intervenção;

  .Organização vs. Acumulação;

  .Normalização;

  .Requisitos, instrumentos e processos;

  .Outsoursing / Insoursing;

3. Gestão documental e informática – 12 h

  .Integração da gestão documental nos sistemas de informação;

  .Bases de dados;

  .Microfilmagem / Digitalização.

Carga horária total do curso: 30 horas.