1. Inteligência Emocional: Reconhecer e Gerir as Emoções
2. Auto-diagnóstico, Auto-confiança e Auto-regulação
3. A comunicação Assertiva e a capacidade de Empatizar
4. Inteligência Emocional e Criatividade na Capacidade de Comunicar
5. O reforço da capacidade de dinamização de grupos