1 - Saber apresentar-se pessoalmente, por telefone, carta ou e-mail em situações formais e informais e reagir com naturalidade em contextos quotidianos.
2 - Utilizar com clareza as referências temporais para descrever e programar actividades da vida quotidiana: saber dizer as horas e a data, indicar ou perguntar horários, marcar encontros, aceitar ou recusar propostas.
3 - Conhecer o vocabulário relativo ao espaço de forma a saber receber ou dar indicações sobre uma morada ou descrever um lugar.
4 - Descrever e identificar pessoas e objectos. Aprender a reunir e coordenar elementos lexicais: objectos de uso comum, adjectivos mediante a comparação, etc.
DESTINATÁRIOS
Trabalhadores do sector de serviços, tendo como habilitações mínimas o 9º ano de escolaridade.