Módulo 1 - A Envolvente da Gestão de Compras.
- A Evolução das Compras Tradicionais para
as Compras Estratégicas
- Modelos Tradicionais e Modelos Futuros.
- A Conjuntura do Mercado
- A evolução da maturidade da função de
compras e o conceito de Business Partner
- As Novas Ferramentas (e-Business, e-
Procurement, e-Purchasing e e-Marketplace)
Módulo 2 - O Enquadramento Estratégico da
Gestão de Compras.
- O Enquadramento com as Políticas da
Empresa
- Onde se encaixam as Compras na Estratégia
da Empresa
- A importância das Compras no negócio
- A redução de custos das Compras e a
inovação tecnológica
- O Novo Processo de Gestão de Compras
- Gestão de compras versus gestão de stocks
Módulo 3 - Gestão de stocks
- Modelos de Aprovisionamento
- Elementos de gestão de aprovisionamentos
- Aprovisionamento contínuo e periódico
- Aprovisionamento de reposição
Módulo 4 - Ficar Organizado para Comprar.
- A estrutura organizacional das Compras
- Factores que influenciam a posição das
Compras; dentro da organização
- Níveis de tarefas, responsabilidades e
autoridade
- Estrutura de recursos humanos nas
Compras
- A relação com os mercados
Módulo 5 - O Processo de Gestão das Compras
- Identificar as especificações
- Selecionar fornecedores;
- A contratação
- Encomendar
- Recepção de bens e serviços
- "Follow-up" e avaliação do processo de
Compras
- A relação com os mercados
Módulo 6 - Desenvolvimento de Novos Produtos e
Controle de Qualidade.
- As Compras e o desenvolvimento de novos
produtos
- Benefícios e riscos do envolvimento prévio
das Compras
- As Compras e o Controle de Qualidade
- Assegurar a qualidade dos fornecedores
- Testar a qualidade do fornecedor: Métodos
Diagnósticos
- Implementar processos para assegurar a
qualidade dos fornecedores: Consequências
para as Compras.
Módulo 7 - Fundamentos para Aquisição de
Serviços
- Orientações e desenvolvimentos no sector
dos Serviços
- Compra de serviços: Definições e tipologia
- Rumo a Compras mais eficazes
- Service Level Agreements (SLA's.)
Módulo 8 - Medição da Performance das Compras
- Fatores que influenciam a medição de
performance das Compras
- Porquê medir a performance das Compras;
Problemas na medição e avaliação da
performance das Compras
- O que deve ser Medido? A auditoria de
Compras como ferramenta de Gestão;
Estabelecer um sistema de avaliação da
performance das Compras.