Curso de Outlook

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Curso de Outlook

  • Objectivos No final deste curso, os formandos conseguem enviar e receber e-mails, gerir contactos, tirar o máximo partido do calendário e agendamento, gerir tarefas, utilizar notas, configurar vistas e configurar contas de correio no Outlook.
  • Practicas 14 horas previstas
  • Dirigido a Este curso destina-se a todos os que se querem iniciar na utilização do Outlook e que pretendam saber utilizar com destreza as funcionalidades mais utilizadas desta ferramenta.
  • Titulação DGERT
  • Conteúdo Programa do Curso de Outlook

    Conceitos Básicos

    Introdução ao conceito de servidor de e-mail
    POP vs IMAP
    Melhores práticas de segurança no envio e receção de e-mails
    Apresentação do Outlook


    Configuração do servidor de correio

    Criação de conta de correio
    Configuração de contas de correio POP


    Contactos

    Criação de contacto
    Atualização/alteração de contactos
    Categorias
    Eliminar contactos
    Vistas de contactos
    Pesquisa de contactos
    Criação de grupos de contactos e listas de distribuição


    Correio

    Estrutura das mensagens de correio
    Criação de mensagens de correio
    Formatação
    Enviar e receber correio
    Reencaminhar correio
    Responder a uma mensagem de correio
    Relatório de receção ou leitura
    Atrasar envio de e-mail
    Botões de Votação
    Assinaturas
    Envio e receção de mensagens com anexos
    Envio de correio para contactos e listas de distribuição
    Vistas de correio e filtros
    Pesquisa de correio
    SPAM
    Rascunhos
    Eliminar mensagens


    Tarefas

    Criação de tarefas
    Atualização de tarefas
    Gestão de tarefas
    Atribuir tarefas


    Notas

    Criar Notas
    Utilização e organização de notas


    Calendário

    Configuração do calendário
    Agendamento de compromissos
    Compromissos periódicos
    Agendamento de reuniões


    Regras de E-mail

    Regra para mover e-mail para pasta
    Regra para apagar e-mail
    Gerir regras e alertas
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