Curso de Técnicas de Secretariado Executivo

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Curso de Técnicas de Secretariado Executivo

  • Conteúdo Técnicas de Secretariado Executivo

    Enquadramento


    As Novas Tecnologias da Informação e Comunicação impõem novas formas de comunicarmos e de desempenharmos as nossas funções.

    Ao nível das funções de Secretariado, é crucial que os profissionais desta área saibam exactamente o que se espera deles, quais os parâmetros que definem um desempenho de excelência e como atuar com eficácia e eficiência em cada situação.

    O sucesso das funções da sua Direção/Administração, dependem em grande parte da qualidade do desempenho das funções dos profissionais administrativos e do secretariado executivo que lhes presta assessoria.

    Objetivos

    Sensibilizar os profissionais desta área para a importância vital do correto desempenho das suas funções, com eficiência e qualidade, de forma a apoiar da melhor maneira a sua Direção/Administração nas suas funções de gestão do Departamento e/ou Instituição.
    No final do curso os participantes deverão estar aptos a desenvolver as suas tarefas e funções diárias de apoio à Direcção/Administração a que estão afetos, com um elevado grau de profissionalismo e de competência, utilizando as Novas Tecnologias da Informação e Comunicação.

    Destinatários

    Secretárias, Assistentes de Direção e administrativas, preferencialmente com experiência mínima de 6 meses na função.

    Estrutura do Curso.

    Módulo I: O Conceito atual de Secretariado

    Módulo II: As Caraterísticas Pessoais

    Módulo III: A Direção, a Tomada de Decisões e as Qualidades para o Secretariado

    Módulo IV – Novas Tecnologias versus Secretári@ do século XXI. Saiba como atuar em Situações Padrão


    Duração


    Modalidade e-Learning
    20 horas online (uma semana)

    Modalidade Presencial

    20 horas (4 dias)


    Calendarização

    Modalidade e-Learning:
    • 9 a 13 de Fevereiro de 2015

    Modalidade Presencial:
    • 9 a 12 de Fevereiro de 2015

    As inscrições devem ser formalizadas até ao dia 31 de Janeiro, através do envio de ficha de inscrição e comprovativo do respetivo pagamento

    Metodologia

    Modalidade e-Learning:

    O curso realiza-se em regime de e-learning, através do Campus Virtual da LEARN4U.

    O formando acede no Campus Virtual aos conteúdos de cada módulo, participa nos fóruns e chats abertos pelo professor, realiza os exercícios e trabalhos (individuais e/ou de grupo) definidos previamente pelo formador/tutor, bem como testes de avaliação por módulo e/ou final que sejam definidos.

    O formador/tutor atua como dinamizador da “turma”, incentivando à partilha de conhecimentos e experiências. Esclarece as dúvidas e questões dos formandos e promove a interação positiva entre os formandos de forma individual e em grupo.

    Modalidade Presencial:

    Formação em sala, em Lisboa ou arredores (local a definir)

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