Módulo 1 - O Novo Paradigma da Direção Comercial;
- Ser um bom Vendedor ou Diretor Comercial?
- Vendas ou Área Comercial?
-
Módulo 2 - Responsabilidades de um Diretor
Comercial;
- A Função;
- A Missão;
- Os Desafios...
-
Módulo 3 - Marketing Mix
- O produto;
- O Valor da Marca;
- O preço;
- A distribuição;
- A distribuição no mercado Global;
- A promoção/Comunicação;
- Publicidade;
- Promoção de vendas;
- Gestão da Comunicação;
- Eventos e relações públicas;
Módulo 4 - A Direção Comercial e a Administração
- Conhecer os principais objetivos da
Administração;
- A discussão do Budget.
- As Reuniões - Prepare-se!
Módulo 5 - A Direção Comercial e a Direção de
Marketing
- A eterna Rivalidade!
- Torne-se no 1º aliado!
-
Módulo 6 - A Motivação da Equipa Comercial
- Conheça a sua equipa a nível individual e
grupal;
- Planos de Motivação;
- Os Prémios.
-
Módulo 7 - Planeamento da ação Comercial
- Conhecimento do Produto;
- Definição do Público-Alvo;
- Definição de objetivos;
- Plano de ação;
- Desenvolvimento de Campanhas;
ROI das Vendas.
-
Módulo 8 - Acompanhamento e Motivação da
Equipa Comercial no terreno
- Prepare as saídas com a sua equipa;
- Acompanhe sem ser "fiscal";
- A tentação de ser a estrela nos contactos
comerciais;
- O equilíbrio;
- O feedback.
-
Módulo 9 - Apoio à sua Equipa
- Apoio sem ser "chato"
- Reuniões de briefing.
-
Módulo 10 - Motivação Individual
- As reuniões individuais;
- Planos de Motivação;
- Plano de reação à desmotivação.
-
Módulo 11 - Análise e Planeamento
- Saber interpretar relatórios de vendas;
- Planeamento individual e da equipa.
- Planeamento da atividade: semanal,
mensal, trimestral e anual.
-
Módulo 12 - As Reuniões de Negócios
- Preparação da Reunião;
- Conheça o seu interlocutor;
- Conheça a empresa, através de pesquisa em
diversos canais: internet, imprensa e
relatórios de empresas de inteligence;
- Ser formal ou Informal? Eis a Questão....
- Saiba gerir o tempo da reunião;
- Não Fecho... - Entender o que correu mal -
Não culpar ninguém;
- Fecho de Negócio - SUCESSO!
- Ações de Charme.