- Dotar os formandos de conhecimentos técnico-práticos necessários para a organização, gestão e elaboração de um processo de certificação de entidades formadoras, em conformidade com os requisitos exigidos pela DGERT.
Objetivos Específicos
- Identificar os destinatários da certificação;
- Interpretar o enquadramento legal, documentos estruturantes;
- Reconhecer os deveres de uma entidade certificada e respetiva manutenção da certificação;
- Identificar as vantagens associadas ao estatuto de entidade certificada;
- Descrever os procedimentos previstos no novo sistema de certificação;
- Descrever os requisitos previstos no referencial de qualidade;
- Identificar as metodologias e instrumentos necessários ao processo de certificação;
- Reconhecer as etapas inerentes à plataforma eletrónica de suporte ao sistema de certificação de entidades formadoras;
- Identificar os elementos essenciais a apresentar no manual da qualidade.
Dirigido aO Curso de Certificação de Entidades Formadoras, está direcionado a profissionais da área da educação, a consultores, gestores de formação, diretores de entidades formação, técnicos e coordenadores de formação e outros profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e competências para a preparação, organização, implementação, monitorização e avaliação de um sistema de certificação de entidades formadoras à DGERT, bem como a finalistas de Doutoramento, de Mestrado, de Licenciatura, de Pós-Graduação, de Especialização ou MBA, nas áreas referidas.
ConteúdoEnquadramento: Sistema de Certificação de Entidades Formadoras
- Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT)
- Sistema de certificação de entidades formadoras
- Destinatários
- O processo de certificação
- Requisitos de certificação
- Deveres da entidade certificada
- Vantagens da certificação
- Responsabilidade da entidade certificada
- Taxas de certificação
- Certificação inicial
- Preparar a entidade para a certificação
- Organizar o pedido de certificação
- Utilizar a plataforma eletrónica
- Alargamento da certificação
- Manutenção da certificação;
Requisitos de Processos no Desenvolvimento da Formação
- Planificação e gestão da atividade formativa
- Conceção e desenvolvimento da atividade formativa
- Regras de funcionamento da atividade formativa
- Organização de dossiers técnico-pedagógicos
- Tratamento de reclamações;
Requisitos de Resultados e Melhoria Contínua
- Análise de resultados
- Acompanhamento pós-formação
- Melhoria contínua
- Avaliação do desempenho da entidade certificada
- Auditorias;
Manual da Qualidade da Atividade Formativa
- Etapas para a elaboração do manual
- Orientações para a elaboração do manual;