- Responsabilidade Social (RS), Sustentabilidade, desenvolvimento sustentável, ESG: clarificações conceptuais iniciais
- Dimensões da Responsabilidade Social
- Centralidade do tema no contexto atual
- Orientações em matéria de RS: ODS e ISO26000;
Panorama Nacional e Internacional de Responsabilidade Social- Caraterização do contexto nacional e internacional no que respeita à RS
- Realidade das organizações em Portugal e sua evolução;
Responsabilidade Social Estratégica- O que é a RS estratégica
- Pilares estruturantes: liderança, planeamento, participação e comunicação
- Princípios fundamentais numa gestão estratégica da RS
- Como implementar uma estratégia de RS;
Envolvimento de Stakeholders- Processo de envolvimento de stakeholders
- Matrizes de priorização de stakeholders
- AA1000
- Matrizes de materialidade;
Envolvimento dos Colaboradores na Responsabilidade Social- As percetivas dos colaboradores sobre a RS
- O envolvimento dos colaboradores nas práticas de RS;
Comunicação da Responsabilidade Social- A comunicação da RS
- Ferramentas de comunicação da RS
- Relatórios de sustentabilidade/Relatórios não financeiros;