Curso: Motivação para Comerciais

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Objectivos Através do contacto com as principais abordagens teóricas, complementadas com modelos de aplicação prática, os

participantes ficarão aptos a identificar as características e as atitudes promotoras e inibidoras da motivação, assim

como identificar sinais de motivação e desmotivação e adoptar estratégias e técnicas de motivação.

No final da acção os participantes deverão estar aptos a: identificar a importância da motivação para o desempenho

profissional, identificar os principais indicadores, fontes e tipos de motivação, desenvolver e adoptar comportamentos

motivantes, definir e adoptar estratégias de promoção da motivação individual e de equipa, gerir e resolver situações

de relacionamento comercial em contextos adversos.
Dirigido a Este curso é essencial a Directores comerciais, chefes de vendas, chefes de equipa e outros profissionais da área

comercial.
Conteúdo
Módulo 1 - Definição de Motivação

Módulo 2 - Classificação de Motivação

Módulo 3 - Indicadores de Motivação

Módulo 4 - Fontes e Tipos de Motivação

Módulo 5 - Factores diposicionais das pessoas

altamente Motivadas

Módulo 6 - Factores dispocionais que conduzem a

comportamentos desmotivantes

Módulo 7 - Estratégias e Técnicas promotoras da

Motivação

Módulo 8 - Gerir Relacionamentos com os clientes