Curso Técnico de Turismo

Centro EPALTE - Escola Profissional Cândido Guerreiro
Método Presencial
Locais disponíveis Albufeira
Tipo Cursos
Preço Consultar Preço

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Curso Técnico de Turismo

Objectivos O Curso Profissional de Técnico de Túrismo aprovado pela portaria 1288/2006 de 21 de Novembro, tem a duração de 3 anos e confere um diploma de nível seundário de educação equivalente ao 12º ano e um certificado de qualificação profissional de nível 3.

O Técnico de Turismo é o profissional que executa serviços de informação, animação e organização de eventos em empresas de turismo, de reservas em agências de viagens e de recepção e acolhimento em unidades turísticas.
Titulação Técnico de Turismo
Conteúdo
PLANO CURRICULAR

COMPONENTES DE FORMAÇÃO
DISCIPLINAS

Componente de formação sociocultural
Português
Lingua Estrangeira I, II ou III (a)
Área de Integração
Tecnologias da Informação e Comunicação
Educação Física

Componente de formação científica
Geografia
História da Cultura e das Artes
Matemática

Componente de formação técnica
Comunicar em Alemão
Turismo - Informação e Animação Turística
Técn. de Comunicação em Acolhimento Turístico
Operações Técnicas em Empresas Turísticas
Formação em Contexto de Trabalho

(a) O aluno escolhe uma língua estrangeira. Se tiver estudado apenas uma língua estrangeira no ensino básico, iniciará, obrigatóriamente, uma segunda língua no ensino secundário.

As actividades principais a desempenhar por este técnico são:

    Desenvolver os serviços de informação, organização e animação de eventos em empresas de turismo

        * prestar informações de carácter turístico sobre o país e sobre o local onde se encontra;
        * organizar e acompanhar programas de animação;
        * organizar eventos, conferências e programas especiais para grupos;
        * proceder ao atendimento e acompanhamento de clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas;

     Executar serviços em agências de viagens:

        * apresentar, aconselhar e propor ao cliente diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses;
        * transmitir aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado;
        * efectuar as reservas, emitir bilhetes e vouchers e outra documentação relevante para as viagens ou serviços a prestar;
        * proceder à venda e facturação dos serviços prestados;
        * organizar processos individuais de clientes, efectuar transfers de chegada e partida;
        * prestar assistência em aeroportos (chegadas e partidas);
        * realizar programas de viagens, conferências, etc. ;
        * organizar eventos e programas para grupos especiais;
        * proceder ao acompanhamento de fornecedores de serviços de agências de viagens, tais como operadores turísticos, empresas ou clientes individuais em fase de contratação;
        * organizar o arquivo da agência de viagens;

    Executar os serviços de recepção e acolhimento em unidades turísticas:

        * efectuar a pesquisa de diversos tipos de informação turística;
        * prestar informação e promover produtos e serviços turísticos;
        * vender produtos e serviços turísticos;
        * efectuar as operações de reservas;
        * prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país;
        * prestar assistência ao cliente;
        * realizar o atendimento e a recepção do cliente.