Curso de Análise e Identificação de Necessidades e Requisitos de Utilizadores

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• Objectivos
  Este curso privilegia a natureza dinâmica dos requisitos dos utilizadores no contexto de projectos de desenvolvimento onde a gestão adequada dos requisitos terá a função mista de assegurar a sua fixação tão estável quanto possível, bem como, a gestão das expectativas de clientes e utilizadores. Além da preocupação com a fixação rigorosa dos requisitos, privilegia-se a definição de métodos e estratégicas que facilitem a incorporação de requisitos adicionais, colocados depois da fase da sua recolha, com um mínimo de prejuízo para os objectivos do projecto
• Dirigido a
  O curso destina-se tanto profissionais de desenvolvimento de software ( programadores, analistas, gestores de projecto ) em áreas onde a interacção com os utilizadores e clientes no processo de levantamento de requisitos seja entendida como importante para o êxito do projecto.
• Titulação
  Análise e Identificação de Necessidades e Requisitos de Utilizadores
• Conteúdo

  O curso visa desenvolver no formando competências que lhe permitam proceder ao levantamento de requisitos com eficiência. O formando deverá ser capaz de:

  Identificar a melhor estratégia de abordagem aos requisitos, de acordo com o enquadramento do projecto;
  Adaptar uma Framewok de gestão de requisitos às necessidades da sua equipa;
  Ajustar os seus projectos à natureza dinâmica dos requisitos de utilizador.

  
  PROGRAMA DO CURSO

  1. Considerações iniciais – 2h

   1.1. As abordagens aos sistemas

   1.2. Utilizador, cliente, comprador e fornecedor

   1.3. O técnico reflexivo

  2. Uma perspectiva sistémica – 2h

   2.1. Sistemas e subsistemas 

   2.2. Dos dados ao conhecimento

   2.3. Sistemas de informação e estratégia

   2.4. Os lugares dos requisitos

   2.5. Porque falham os projectos?

   2.6. Hard Systems e Soft Systems

  3. O projecto – 4h

   3.1. Categorização de problemas

   3.2. Ciclos de vida de projecto e ciclos de requisitos

   3.3. Constituição de equipas

   3.4. Um modelo de incorporação de alterações

   3.5. Pontos de partida ( a partida do zero e a obra feita )

   3.6. Objectivos e motivações do projecto

   3.7. O que é preciso saber?

  4. Contactos preliminares - 4h

   4.1. Objectivos

   4.2. Resultados

   4.3. Levantamento preliminar

   4.4. Determinação e exequibilidade

   4.5. Impacto organizativo

   4.6. Especificações e propostas

  5. Necessidades e requisitos – 4h

   5.1. Requisitos funcionais, não funcionais e necessidades

   5.2. Previsão de requisitos

   5.3. Métodos de levantamento de requisitos

   5.4. Porque falham as metodologias

   5.5. Frame Diagrams

   5.6. Necessidades de documentação

  6. Fact-finding e conhecimento – 4h

   6.1. Os pressupostos

   6.2. Contactos pessoais

    .A entrevista

    .Observação

   6.3. Métodos não pessoais

    .Questionários

    .Outros métodos

   6.4. Pós-processamento de levantamentos individuais

    .Diagramas de Use Case

    .Frame Diagrams

    .Registos

   6.5. O interface do utilizador

  7. Gestão de requisitos – 4h

   7.1. Requisitos em ambientes de mudança

   7.2. Alteração de requisitos em modelos de desenvolvimento lineares e não lineares

   7.3. Deriva e derrapagem controlada

   7.4. O gestor de requisitos

  Carga horária total do curso: 24 horas.

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