Atualização de Auditores Internos.
Resumo:
As auditorias internas são um instrumento de gestão fundamental visto que pretendem adicionar valor, através da monitorização e verificação da adequabilidade e eficácia de um sistema de gestão numa organização. Neste contexto, o papel desempenhado pelo auditor interno é essencial visto que lhes cabe a tarefa de incrementar valor nas auditorias que realizam.
Objetivos:
Gerais:
Potenciar as competências dos auditores internos de forma a promover a realização de auditorias eficazes.
Específicos:
Concluída a e-formação os e-alunos serão capazes de:
- Reconhecer a diferença entre auditorias de conformidade e auditorias de eficácia;
- Avaliar o seu desempenho na execução de uma auditoria interna;
- Melhorar o seu desempenho na execução de uma auditoria interna.
Conteúdo Programático
- Auditorias internas
- Tipos e técnicas de auditoria
- Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados
- Auditorias de conformidade e auditorias de eficácia;
- Auditorias eficazes
- Comunicação interpessoal
- Atitudes e comportamentos em comunicação
- Estilos de comunicação
- Perceção e comunicação interpessoal
- Desempenho em auditoria
- Comportamento do auditor
- Técnicas e ferramentas para auditores
- Colocação de questões em auditoria
- Redação de não conformidades e oportunidades de melhoria
Metodologia
- A formação encontra-se dividida por Unidades num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning;
- A formação tem apoio de um e-formador ao qual poderá colocar as suas questões a qualquer momento;
- O e-aluno poderá aceder aos conteúdos da formação a qualquer hora do dia ou da noite, fins de semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas como restrição o ter de terminar o curso até ao último dia de formação;
- O e-aluno tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
Destinatários
Auditores internos de sistemas de gestão que se pretendem atualizar em relação à condução de auditorias internas.
Pré-requisitos
Formação prévia em auditorias internas de sistemas de gestão.
Avaliação
No modelo de e-learning o e-aluno tem a possibilidade de frequentar o curso e realizar as atividades nos dias e horários que desejar, desde que dentro dos prazos definidos pelo cronograma do curso.
A avaliação depende dos seguintes itens:
- avaliação obtida nos testes;
- classificação obtida nos desafios.
A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será enviado para a morada indicada pelo e-aluno até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.
- Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder à formação.
- Para aceder à plataforma é preciso ter o nome de utilizador e a respetiva senha, criados aquando da realização da inscrição e respetivo pagamento.
