Curso de Comportamento Organizacional e Liderança

Comentários sobre Curso de Comportamento Organizacional e Liderança - Presencial - Lisboa - Cidade - Lisboa

• Objectivos
  O presente curso visa desenvolver no formando competências que lhe permitam adoptar uma atitude de liderança eficaz, conduzindo à motivação dos seus potenciais colaboradores, num contexto de permanente inovação. O formando deverá ser capaz de: Possuir competências pessoais e que facilitem o desempenho profissional, através da aplicação de técnicas de marketing pessoal no desenvolvimento de um relacionamento eficaz com os outros, nomeadamente em apresentações, negociações empresariais e reuniões de negócio; Adoptar um estilo de liderança eficaz ao cada contexto organizacional; Aplicar estratégias de motivação de colaboradores; Aproveitar a comunicação interna de uma empresa no sentido de atrair, reter e desenvolver os colaboradores desta; Gerir eficazmente uma equipa de trabalho; Identificar e resolver conflitos organizacionais; Incrementar a mudança numa organização, envolvendo os seus colaboradores
• Dirigido a
  O curso destina-se a profissionais que ocupam uma posição de chefia.
• Titulação
  Curso de Comportamento Organizacional e Liderança
• Conteúdo

  VANTAGENS

  No contexto empresarial actual, os recursos humanos surgem como um factor crucial para o desenvolvimento organizacional, bem como uma condição essencial para a vantagem competitiva das organizações.

  Porém, o homem é cada vez mais exigente, preocupando-se consigo e com o seu bem-estar. Assim, tende cada vez mais a fazer pautar a sua acção na empresa por uma fidelidade e adesão a um projecto empresarial que, de uma forma ou de outra, preencha os seus objectivos pessoais e profissionais.

  A realização pessoal e profissional implicará que o homem, na organização, se sinta um actor e não um mero figurante. Deste modo, a sua satisfação, motivação, adesão e produtividade impõe uma gestão voltada para a valorização dos recursos humanos.

  
  PROGRAMA DO CURSO

  1. Marketing Pessoal – 24h

   1.1. A importância da imagem;

   1.2. Postura e desenvolvimento corporal;

   1.3. Comunicar eficazmente;

   1.4. Relações interpessoais;

   1.5. Técnicas de apresentação em público;

   1.6. Protocolo social e empresarial;

  2. Liderança – 5h

   1.1. Estilos de liderança;

   1.2. Liderança eficaz e contexto organizacional;

   1.3. Como despertar as suas capacidades de líder;

  3. Motivação – 5h

   3.1. A importância da motivação dos recursos humanos;

   3.2. Motivação e satisfação de necessidades;

   3.3. Estratégias para motivar os colaboradores de uma empresa.

  4. Comunicação empresarial – 5h

   4.1. A importância da comunicação no seu da empresa;

   4.2. Comunicação e cultura da empresa;

   4.3. Fluxos de comunicação: ascendente, descendente, horizontal;

   4.4. Marketing interno: comunicação para atrair, reter e desenvolver os clientes internos;

  5. Gestão de Equipas – 5h

   5.1. Características das equipas de sucesso;

   5.2. Missão e objectivos da equipa;

   5.3. Liderança e gestão de equipas;

   5.4. Criatividade na equipa;

   5.5. Processo de decisão em equipa;

   5.6. Dinamização de reuniões de trabalho:

      5.6.1 Condução eficaz de reuniões;

      5.6.2 Participação e envolvimento dos participantes;

      5.6.3 Moderação de uma reunião.

  6. Gestão de conflitos – 5h

   6.1. Identificação: natureza do conflito;

   6.2. Diagnóstico: discussão de potenciais estratégias de resolução do conflito;

      6.2.1. A negociação;

   6.3. Acção: desenvolvimento e aplicação de uma estratégia negocial para a resolução do conflito.

  7. Gestão da Mudança – 5h

   7.1. A necessidade de mudança nas organizações;

   7.2. Atitude de resistência à mudança;

   7.3. Estratégias que permitem minimizar a resistência dos colaboradores.

  Carga horária total do curso: 54 horas.

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