“Um líder é alguém que sabe o que quer alcançar e sabe comunicá-lo” (Margaret Thatcher).
Os maiores líderes mundiais foram, são e serão, grandes comunicadores. Compreendem que os conhecimentos se adquirem a escutar e não a falar e substituem o ego por empatia. Têm a capacidade de ler nas entrelinhas porque conseguem estabelecer um clima de credibilidade, confiança e harmonia. Neste curso vamos abordar o que realmente marca a diferença nos discursos de grandes figuras públicas da nossa história.
Objetivos.
Gerais:
Dotar os participantes de métodos, técnicas e instrumentos essenciais à comunicação e liderança de equipas.
Específicos:
- Concluída a ação de formação, os e-alunos deverão ser capazes de:
- Identificar técnicas de comunicação que contribuam para o desenvolvimento das suas capacidades de liderança;
- Identificar traços de personalidade e comportamentos de liderança que incrementem a eficiência das equipas;
- Entender como adaptar a Liderança ao nível de desenvolvimento e competência da Equipa;
- Refletir sobre as atitudes e a importância da construção da confiança;
- Escolher métodos e técnicas que motivem as pessoas e as equipas.
Conteúdos.
1. A importância da comunicação para o fortalecimento das relações pessoais e profissionais
1.1. Conceito de Comunicação e Modelo de Shannon-Weaver
1.2. Os desafios da Comunicação em contexto profissional e pessoal
1.3. O que fala mais alto? As palavras ou o corpo?
1.4. Segredos da Linguagem Corporal
1.5. Os 4 Facilitadores da Comunicação Eficaz: Assertividade, Escuta ativa, Empatia e Feedback
2. Quer tornar-se um líder inspirador?
2.1 Princípios fundamentais da Liderança de alto impacto
2.2 A importância das Soft Skills nas organizações
2.3 Liderar vs. Chefiar – Desenvolvimento de pensamento crítico sobre a diferença entre os dois conceitos
2.4 Aumentar os níveis de confiança e fortalecer a auto estima para fortalecer as relações interpessoais
2.5 O poder da Linguagem e atitude positiva
3. A motivação como motor de progresso das equipas e das organizações
3.1 Não tenho dinheiro para aumentos. Como posso motivar a minha equipa?
3.2 Descubra o que motiva os seus clientes internos e externos
3.3 Ajude a sua equipa a automotivar-se
Metodologia:
- O curso encontra-se dividido por Unidades num formato cumpridor dos standards internacionais de e-learning ;
- O curso tem apoio de um e-formador ao qual poderá colocar as suas questões a qualquer momento;
- O formando poderá aceder aos conteúdos do curso a qualquer hora do dia ou da noite, fins-de-semana e feriados, em função da sua disponibilidade, tendo apenas como restrição o ter de terminar o curso até ao último dia de formação;
- O formando tem a possibilidade de efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.
Destinatários:
Líderes de empresas e responsáveis de equipa que queiram desenvolver o seu potencial de comunicação e inspiração das suas equipas por forma a atingirem os seus objetivos.
Pré-Requisitos:
Esta formação não exige qualquer conhecimento prévio do tema.
Avaliação:
No modelo de e-learning o e-aluno tem a possibilidade de frequentar o curso e realizar as atividades nos dias e horários que desejar, desde que dentro dos prazos definidos pelo cronograma do curso.
A avaliação depende dos seguintes itens:
– avaliação obtida nos testes;
– classificação obtida nos desafios.
A conclusão da formação com Aproveitamento implica a obtenção de uma classificação final superior a 10 (dez) valores na nota de avaliação final, numa escala de 0 a 20 valores. A conclusão da formação com aproveitamento resulta na obtenção de um Certificado de Formação Profissional, emitido de acordo com os requisitos legais em vigor, que será enviado para a morada indicada pelo e-aluno até um prazo máximo de 15 dias após a conclusão da ação de formação.
Recursos Tecnológicos:
- Para frequentar esta formação é necessário ter acesso a um computador com ligação estável à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
- Não necessita de instalar quaisquer programas no seu computador para poder aceder à formação.
- Para aceder à plataforma é preciso ter o nome de utilizador e a respetiva senha, criados aquando da realização da inscrição e respetivo pagamento.
