Curso de Outlook Expert

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• Objectivos
  No final deste curso, os formandos ficam a conhecer e utilizar de uma forma aprofundada as funcionalidades mais avançadas disponíveis na ferramenta Outlook.
• Dirigido a
  Este curso destina-se a todos os que já têm conhecimentos de Outlook e que pretendam aprofundar os seus conhecimentos desta ferramenta.
• Titulação
  Curso de Outlook Expert
• Conteúdo
  Duração do curso
  O curso não tem uma duração fixa em número de horas. Segundo a metodologia de ensino utilizada na Formabase, os alunos podem frequentar o curso até terminarem todos os módulos, desde que o somatório de todas as horas utilizadas não ultrapasse 15 horas.
  
  Programa do Curso de Outlook Expert
  
      * Módulo 1 - Conceitos Avançados
            o Tipos de servidores de email e acessos (POP3, Exchange, IMAP)
            o Definições de contas de correio
            o “Follow up” de itens
            o Categorização de itens
            o Pesquisa avançada
            o Criar e utilizar estacionário
            o Configuração de alertas e notificações
            o Formatos das mensagens de correio (HTML, Plain Text e RTF)
            o Formatações avançadas de correio (Responder, Reencaminhar)
            o Utilização de Regras
      * Módulo 2 – Ficheiros de dados
            o Arquivar os dados do Outlook
            o Importar e Exportar dados
            o Criação de Ficheiros de dados e backup’s
            o Introdução de palavras-chave nos ficheiros de dados
            o Compactar ficheiros de dados
      * Módulo 3 – Reuniões
            o Gestão avançada de reuniões
            o Convocação de presenças
      * Módulo 4 – Tarefas
            o Atribuir tarefas
            o Efectuar o follow up de tarefas
            o % de completude das tarefas
      * Módulo 5 – Configurações Especiais
            o Botões de “Voto”
            o Desenho de formulários

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