Técnicas de Secretariado Executivo
Enquadramento
As Novas Tecnologias da Informação e Comunicação impõem novas formas de comunicarmos e de desempenharmos as nossas funções.
Ao nível das funções de Secretariado, é crucial que os profissionais desta área saibam exactamente o que se espera deles, quais os parâmetros que definem um desempenho de excelência e como atuar com eficácia e eficiência em cada situação.
O sucesso das funções da sua Direção/Administração, dependem em grande parte da qualidade do desempenho das funções dos profissionais administrativos e do secretariado executivo que lhes presta assessoria.
Objetivos
Sensibilizar os profissionais desta área para a importância vital do correto desempenho das suas funções, com eficiência e qualidade, de forma a apoiar da melhor maneira a sua Direção/Administração nas suas funções de gestão do Departamento e/ou Instituição.
No final do curso os participantes deverão estar aptos a desenvolver as suas tarefas e funções diárias de apoio à Direcção/Administração a que estão afetos, com um elevado grau de profissionalismo e de competência, utilizando as Novas Tecnologias da Informação e Comunicação.
Destinatários
Secretárias, Assistentes de Direção e administrativas, preferencialmente com experiência mínima de 6 meses na função.
Estrutura do Curso.
Módulo I: O Conceito atual de Secretariado
Módulo II: As Caraterísticas Pessoais
Módulo III: A Direção, a Tomada de Decisões e as Qualidades para o Secretariado
Módulo IV – Novas Tecnologias versus Secretári@ do século XXI. Saiba como atuar em Situações Padrão
Duração
Modalidade e-Learning
20 horas online (uma semana)
Modalidade Presencial
20 horas (4 dias)
Calendarização
Modalidade e-Learning:
- 9 a 13 de Fevereiro de 2015
Modalidade Presencial:
- 9 a 12 de Fevereiro de 2015
As inscrições devem ser formalizadas até ao dia
31 de Janeiro, através do envio de ficha de inscrição e comprovativo do respetivo pagamento
Metodologia
Modalidade e-Learning:
O curso realiza-se em regime de e-learning, através do
Campus Virtual da LEARN4U.
O formando acede no Campus Virtual aos conteúdos de cada módulo, participa nos fóruns e chats abertos pelo professor, realiza os exercícios e trabalhos (individuais e/ou de grupo) definidos previamente pelo formador/tutor, bem como testes de avaliação por módulo e/ou final que sejam definidos.
O formador/tutor atua como dinamizador da “turma”, incentivando à partilha de conhecimentos e experiências. Esclarece as dúvidas e questões dos formandos e promove a interação positiva entre os formandos de forma individual e em grupo.
Modalidade Presencial:
Formação em sala, em Lisboa ou arredores (local a definir)
