Curso de Atendimento Telefónico - nível I
Atendimento Telefónico - Nível I
Horário: 09h30 - 17h30
Data Inicio: Sexta-feira, 13 de Maio de 2011
Valor: 80,00 €
Número de horas: 7
Objectivos:
Pretendemos com esta acção:
- Sistematizar o processo de atendimento telefónico;
- Identificar as...
Categoria: Telecomunicações
Modalidade: Presencial