Especialização Avançada em Inteligência Emocional em Alta Performance - Online

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Instituto CRIAP

Comentários sobre Especialização Avançada em Inteligência Emocional em Alta Performance - Online

• Conteúdo
  Autoconsciência emocional

  - O que é a inteligência emocional

  - A inteligência emocional na alta performance

  - Aprender a identificar emoções

  - Como as emoções afetam a performance

  - Desenvolver a literacia emocional

  - Cognição e emoções

  - Exercícios de aplicação prática;

  Autocontrolo

  - Desenvolver a resiliência

  - Estratégias de regulação emocional

  - O stress e o cérebro

  - Identificar e lidar com gatilhos emocionais

  - Formar hábitos eficazes

  - Exercícios de aplicação prática;

  Adaptabilidade

  - Desempenho adaptativo: origens e perspetivas

  - Taxonomia

  - Escala para medir a performance

  - Contexto, características individuais, trabalho, grupo, organização

  - Desafios: da seleção à formação

  - Planeamento e recursos

  - Lideranças

  - Clima e cultura

  - A adequação pessoa/organização

  - A cidadania organizacional

  - A satisfação no trabalho vs crise organizacional

  - A auto-liderança

  - Exercícios de aplicação prática;

  Orientação para a realização

  - Temperamento, motivação e bem-estar no processo educativo

  - Abordagem orientada para a pessoa

  - A melhoria do desempenho profissional

  - As sotf skils

  - A importância da criatividade

  - Questões deontológicas

  - O empreendedorismo

  - Desafios do contexto

  - Exercícios de aplicação prática;

  Otimismo

  - Simpatia, desempenho e otimismo

  - Gestores otimistas e a sua influência na produtividade e no envolvimento do colaborador

  - Desenvolver o otimismo para aumentar a produtividade

  - A teoria organizacional

  - Empreendedorismo, compromisso e justiça organizacional

  - Exercícios de aplicação prática;

  Empatia

  - A Formação de impressões

  - Impacto do grupo social no comportamento

  - Entender o ponto de vista dos outros

  - Vieses que prejudicam a empatia

  - Comunicação não violenta

  - Exercícios de aplicação prática;

  Consciência organizacional

  - Impacto das competências emocionais dos gestores no desempenho organizacional

  - Inteligência emocional e desempenho

  - O impacto do desempenho do colaborador na inteligência emocional do gestor

  - Reção ente competências de gestão e competências de desempenho

  - O mentoring

  - Exercícios de aplicação prática;

  Influência

  - Modelar comportamentos

  - Técnicas de influência e de persuasão

  - Arquitetura de escolha

  - Influência emocional

  - Exercícios de aplicação prática;

  Liderança inspiracional

  - Líder vs chefe

  - Três princípios e um foco do líder

  - Competências chave

  - Adaptação às situações

  - Análise de casos práticos;

  Coaching e mentoring

  - Processo fundamental do coaching

  - Definições e oposições entre coaching e mentoring

  - Ferramentas poderosas

  - Gestão de expectativas

  - Análise de casos práticos;

  Gestão de conflitos

  - Definir barreiras saudáveis

  - Calcular o investimento emocional de um conflito

  - Gerir e resolver conflitos eficazmente

  - Negociar uma colaboração num conflito

  - Análise de casos práticos;

  Trabalho em equipa

  - Aumentar a performance de um grupo

  - Otimizar a tomada de decisão

  - Dar e receber feedback

  - Desenvolver atividades de grupo com sucesso

  - Exercícios de aplicação prática;

Outro curso relacionado com desenvolvimento diretivo