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Master Triplo Qualidade Ambiente e Segurança
Objectivos:
A realização deste curso permite aos participantes adquirir conhecimentos profundos sobre ferramentas da qualidade, requisitos legais ambientais e de segurança, engenharia e contaminação ambiental, análise e avaliação de riscos de segurança e saúde no trabalho e de segurança contra incêndios.
Dirigido a:
Estudantes e profissionais com necessidades de formação no âmbito da qualidade empresarial e que desejem adquirir os conhecimentos necessários para implementar e manter sistemas de gestão da qualidade, sistemas de gestão ambiental e/ou sistemas de gestão integrados QAS (qualidade, ambiente e segurança).
Competências Adquiridas:
- Implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
- Desenvolvimento de metodologias e práticas com vista à aplicação do modelo EFQM da excelência no desenvolvimento e qualidade empresarial;
- Conhecimento e interpretação da legislação geral e específica da segurança e saúde no trabalho;
- Conhecimento dos diferentes tipos de riscos de segurança, higiene e saúde no trabalho e definiR medidas de proteção adequadas;
- Conhecimento dos métodos de avaliação e controlo de riscos profissionais;
- Interpretação da legislação referente ao SCIE - Segurança Contra Incêndios em Edifícios.
Conteúdos Programáticos:
MÓDULO DE QUALIDADE
1. A Qualidade
2. Sistemas de Gestão da Qualidade NP EN ISO 9001:2008
2.1. Requisitos gerais
2.2. Requisitos da documentação
2.3. Responsabilidades da direção
2.4. Gestão dos recursos
2.5. Realização do produto
2.6. Medição, análise e melhoria
3 .Ferramentas de Melhoria Contínua
3.1. Satisfação do cliente
3.2. Melhoria contínua
3.3. Ferramentas clássicas
3.4. Ferramenta de gestão:AMFE
3.5. Novas ferramentas
3.6. Controlo estatístico do processo
4. Métodos de Excelência de Gestão Empresarial
4.1. Introdução à excelência
4.2. Processo de mudança
4.3. Gestão por processos
4.4. Plano estratégico
4.5. A liderança
4.6. O trabalho em equipa
4.7. A estratégia 5S
4.8. A formação na organização
4.9. Benchmarking
4.10. Empowerment
4.11. Six sigma
4.12. Custos da qualidade e não Qualidade
5. Modelo EFQM
5.1. Introdução EFQM
5.2. Fatores
5.3. Resultados
5.4. A lógica radar
5.5. A auto-avaliação
5.6. Fracassos no EFQM
MÓDULO DE AMBIENTE
1. Introdução ao Ambiente
2. Engenharia e Contaminação Ambiental
2.1. Poluição e contaminação atmosférica
2.2. Poluição e contaminação aquática
2.3. Tratamento de resíduos
2.4. Produtos químicos
2.5. Ruído ambiental
2.6. IPCC
3. Sistemas de Gestão Ambiental NP EN ISO 14001:2004
3.1. A norma NP EN ISO 14001:2004
3.2. Política ambiental
3.3. Aspectos ambientais, requisitos e objetivos
3.4. Definição de estrutura e procedimentos de atuação
3.5. Implementação do controlo e correção
3.6. Responsabilidades da direção
4. EMAS
4.1. Introdução
4.2. Implementação EMAS
4.3. Declaração Ambiental
4.4. Regulamentos EMAS vs ISO 9001:2004
5. Vantagens da Implementação de Sistemas de Gestão Ambiental
5.1. Vantagens na implementação de SGA’s
6. Outros SGA
6.1. Normativas de gestão ambiental
6.2. Análise de Ciclo de Vida (ACV)
6.3. Agenda Local 21
6.4. Rótulo ecológico
6.5. Boas práticas ambientais
MÓDULO DE SEGURANÇA
1. Introdução à Higiene e Segurança no Trabalho
2. Gestão da Higiene e Segurança no Trabalho
2.1. Organização dos serviços de segurança e saúde no trabalho
2.2. Acidentes de trabalho
2.3. Âmbito, metodologias e técnicas de auditoria e inspeção
3. Segurança do Trabalho
3.1. Áreas e equipamentos de trabalho
3.2. Movimentação mecânica de cargas
3.3. Sinalização de segurança
3.4. Riscos especiais
4. Higiene do Trabalho
4.1. Riscos físicos
4.2. Riscos elétricos
4.3. Riscos químicos
4.4. Riscos biológicos
4.5. Riscos ergonómicos
4.6. Riscos psicossociais
5. Avaliação e Controlo de Riscos Profissionais
5.1. Enquadramento da avaliação de riscos profissionais
5.2. Avaliação de riscos profissionais
5.3. Métodos de avaliação proativos
5.4. Métodos de análise de riscos reativos
6. Segurança Contra Incêndios em Edifícios
6.1. Enquadramento legal SCEI
6.2. Plano de prevenção
6.3. Plano de emergência interno
6.4. Fogo
7. Sistemas de SST
7.1. Introdução à norma
7.2. Objetivo da norma
7.3. Definições
7.4. Requisitos gerais
7.5. Planeamento
7.6. Implementação e operação
7.7. Verificação
7.8. Gestão de topo
MÓDULO DE INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS QAS
1. Integração de Sistemas QAS (Qualidade, Ambiente e Segurança)
1.1. Introdução à implementação do SGI
1.2. Requisitos dos SGI SIGA
Modalidade: Online e presencial
