Curso de Sistemas de Gestão da Qualidade NP EN ISO 9001:2008  e-Learning - Online

Comentários sobre Curso de Sistemas de Gestão da Qualidade NP EN ISO 9001:2008  e-Learning - Online

• Objectivos
  São cada vez mais as organizações que desejam implementar e manter Sistemas de Gestão da Qualidade segundo a norma internacional ISO 9001:2008. Assim, cada vez mais, os profissionais optam por se formar no mundo da qualidade, e orientar as suas carreiras profissionais para a implementação e manutenção dos Sistemas de Gestão da Qualidade nas organizações.
• Dirigido a
  Estudantes e profissionais com lacunas no âmbito da Qualidade Empresarial e que desejem adquirir os conhecimentos para implementar e manter um Sistema de Gestão de Qualidade segundo a norma ISO 9001:2008.
• Conteúdo
  Competências
  
  Este curso confere competências para a Implementação e Manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade segundo ISO 9001:2008.
  
  
  Conteúdo Programático
  
  Requisitos Gerais
  - Requisitos Gerais de ISO 9001:2008
  - Requisitos da documentação
  
  Responsabilidade da Gestão - Compromisso da gestão e focalização no cliente
  - Política da Qualidade
  - Objectivos da Qualidade
  - Responsabilidade, autoridade e comunicação
  - Revisão pela gestão
  
  Gestão de Recursos
  - RH e formação
  - Infra-estruturas
  - Ambiente de trabalho
  
  Realização do Produto
  - Planeamento da Realização do Produto
  - Processos relacionados com o Cliente
  - Concepção e desenvolvimento
  - Compras
  - Produção e Fornecimento do Serviço
  - Controlo dos Equipamentos de Monitorização e Medição
  
  Medição, Análise e Melhoria
  - Satisfação do cliente
  - Auditorias internas
  - Acompanhamento e monitorização de Processos e produtos
  - Análise de produto não - conforme
  - Análise de dados
  - Melhoria continua
  
  
  Modalidade: Online e Presencial

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